オリエンタルグループ、ブランド・骨董など強化

商材幅拡大で年商20億円へ

金プラチナ・貴金属買取専門店「オリエンタルゴールド」など9店を展開するオリエンタルグループ（東京都港区）が、商材幅を拡大して業績拡大を図る。2017年2月期のグループ年商は約16億円。今期は20億円を計画している。

金プラ・貴金属に加え、今年からブランド品・宝石・時計・骨董・着物など高単価品の「総合リユースに転換する」（前川和満社長）と言う。貴金属買取の市場は参入業者が多く、買取価格競争も激しいためだ。

同社は9店全体で、日に約100件の出張・店頭買取をこなす。既にリピーターも多いが、買い取れる商材を増やして更にリピート利用に繋げる狙いもある。同社はスタッフのコミュニケーション力・傾聴力が強み。買取価格やキャンペーン合戦等では勝負せず、査定員の人間力で差別化する方針だ。「またあの査定員に会いたいと思ってもらえる接客」（前川社長）で顧客を作っている。

「これが奏功し、金プラ中心でも前期売上高は昨対数％増で推移しました。今期は商材幅を広げ売上増を目指します」（前川社長）

オリエンタルグループ　前川和満社長

421号（2017/08/10発行）6面