リサイクルミッション、在庫共有が奏功
2016年12月05日
LINEで効率化
ボーイコーポレーション(神奈川県川崎市)が5店運営する総合リユース「リサイクルミッション」は、店舗間の在庫共有が奏功している。
iPadで商品を撮影し、LINEで他店と共有する宮崎克己店長
お客のリクエストに合致する商品が無い時は他店に連絡を入れ、LINEのグループに商品画像を投稿してもらい、それを自店のお客に見せて販売。売り上げは在庫を所有している店舗に計上されるが、「まとめ買いの際などは自店の在庫も抱き合わせて売ることができる」(宮崎克己店長)上、お客へのサービス向上でリピートにつなげることができると言う。
404号(2016/11/25発行)7面