フェスタ 店舗業務のDXを推進

福岡県内で総合リユース店「リサイクルマート」FC店などを8店舗を運営するフェスタ（福岡県福岡市）が店内業務のDXを推進している。従来の紙ベースの業務からクラウド中心の業務に徐々に切り替えており、効率化によって生まれたゆとりを活かし、同社初の新卒採用を実現した。

効率化すすめ新卒採用実現

買取の「見える化」のため、Looker Studio（ルッカースタジオ）を用いる

同社は2022年にDX委員会を立ち上げ、業務のデジタル化を推進してきた。主な取り組みは日報、スケジュール管理といった社内業務および、接客における買取承諾書などの書類のデジタル化だ。

大きな効果を生んだのが買取承諾書の電子化だ。買取承諾書を紙から電子帳簿に切り替え、管理や保管の手間を軽減した。

第592号(2024/09/10発行)4面