読者の声を紹介するこのコーナー。
異なる業態の店長や社員の方からコメントをいただきました。
テーマ：我が社の接客術（2）
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R仙台駅からほど近くで買取販売店を運営しています。開業時は買取専門でしたが、来店の敷居を低くする為、アパレルやファッション小物をお求めやすい価格で販売したところ好評で、気楽に来店できることから買取りの集客にも繋がっています。
接客ではお客様との会話を大切にしています。特に、お客様の好みの服などについて話が広がることもありますね。お客様の中には当店で安く購入した洋服をリメイクし、見せに来てくださる方もいて、私たちもリメイクの新たな魅力を教えていただき、楽しませていただいています！
第603号(2025/03/10発行)27面
