《SNS活用》RIYUCO―リユコ―、幼小中高の制服・学校用品　SNSで新規呼び込む

▲店内には地域の制服がぎっしり集まる

制服・学校用品リユースのRIYUCO―リユコ―（東京都板橋区）は週に2、3度Facebookを更新して既存の利用者から新規にまで最新情報を発信する。既存の利用者にとっては入荷情報を知れる機会となり、また新規にとっては制服リユース自体を認知できる機会ともなっている。中には二十歳の女性がSNSを見て新規で来店し、自身の制服を売りに来たこともあるそうだ。

今年で3年目になる同店には来店者から「あったら良いと思っていた！」、「現役の時にあれば新品を買わずに済んだのに」といった声がよく届く。「世の中には様々なリユースがある。制服のリユースだってあっても良いはずなのになかった」（下山優理子オーナー）

▲下山優理子オーナー

冒頭のような新規だけでなく既存の利用者にもSNSは効果的で、最新の入荷情報を投稿するとコメントで「欲しい」といった要望が返ってくる。

下山氏は今後は出張買取へも意欲を見せており、ゆくゆくは区内に複数の店舗を持ちたいという。

第467号(2019/07/10発行)15面