ハードオフTOKYOラボ吉祥寺店、お客が自分でメンテができる ハードオフ実験店舗オープン《第166回》

【1F　ハードオフTOKYOラボ】

ハードオフで「生産工場」と呼んでいる、動作確認やメンテナンスを行うチェック台を２台設置した「TRY！ HARDOFFコーナー」。無料で様々なチェック機器を使うことができる。テーブルの上には「初代ファミコンを今のテレビで写す」などの同店スタッフによる裏技も紹介している

お客が動作確認を自由に行うことができる「TRY！HARD OFF」があるハードオフTOKYOラボ吉祥寺店。

ここでは購入前に点検ができる他、買取りに持ってきた商品をメンテナンスすることもできる。場合によっては査定額をアップさせることも可能だ。

「今までハードオフを利用されていたお客様ほど、ここを活用していただいています」と宮澤康久店長。

置いてある機器はハードオフのバックヤードで使っているものと同じでプロ仕様。自宅でできないメンテナンスも施すことができる。簡単なマニュアルを用意しており、スタッフもアドバイスする。「察しの良いお客様は『ハードオフはこれだけのチェックをしている』と気付いていただいてます」と話す。

ラボ第一号店となる同店。実験店舗として様々なお客の反応や意見を吸い上げ、既存店にフィードバックしていく予定だ。

チェック台には工具一式が揃えられている。またクリーニング用の洗剤やぞうきんなども完備。VHSや8ミリのビデオのヘッドクリーナー、試聴用のレーザーディスクなども用意している

【2F　ハードオフ楽器スタジオ】

楽器を試奏できるスタジオもある。利用料は無料で1回15分、3点まで持ち込める。防音室になっているので、大きな音を出すことも可能。

【3F　ハードオフオーディオサロン】

広さ約15坪の第一試聴室はオープンスペースになっており、開放感を演出。ソファに座りながら、高級スピーカーの音質を確かめることができる。自宅からCDやレコードを持ってきて聞くことも可能。この他、5坪の第二試聴室もある

パソコンやテレビ、洗濯機などの生活家電も扱っている。商品のラインナップはハードオフコーポレーションの別業態「オフハウス」に近い

懐かしいおもちゃや雑貨、家電などをまとめて陳列するレトロコーナー

414号（2017/04/25発行）13面