さすがや　訪問買取トラブル回避する電話査定サービス開始

買取専門店「さすがや」を展開するさすがや（東京都台東区）は、近年急増する訪問買取トラブル対策として、「買取あんしん相談ダイヤル」を3月7日からスタートした。

これは、訪問して来た買取業者から提示された金額が適正かどうかをすぐに無償で査定し、その場で伝える電話査定サービス。また訪問買取業者がなかなか帰らない場合は、代わりに通報もする。

訪問買取トラブルの手口の多くは「不用品を買い取る」と言って家に上がり込み、貴金属を強引に買い取るといったもの。勝手に買取金額を提示し、断りきれずに持ち去られるケースもある。

昨年9月に発表された国民生活センターの資料によると、「訪問購入に関する相談件数」は2019年は約5200件程だったが、2023年には約8600件に増加している。そんな急増する訪問買取トラブルを減らすため、セカンドオピニオンとしてこのサービスを開始した。

WEB限定記事