直営23店で試験展開
中古カーパーツ・バイク用品チェーンを全国150店強展開するアップガレージ(神奈川県横浜市)が11月22日、買取予約サービスを試験的に導入した。
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ネット上で買取予約を受付け、関東・九州の直営23店で予約客の買取りを優先して行う。買取件数の約9割を店頭買取で集める同社は、査定の待ち時間を短縮することで買取客の利便性を高める狙いだ。特に買取りが集中する週末は、お客の待ち時間が平均1時間で、この解消が課題だった。
405号(2016/12/10発行)5面