ワンズライフ、母の死が受け入れられず遺品に故人重ねた女性客

〜遺品整理ダイアリー〜
思い出に寄りそって　Story3

遺品は故人の人生そのものであり、残された者へのメッセージです。遺品整理の現場から生まれたストーリーをお伝えします。

ワンズライフ
母の死が受け入れられず遺品に故人重ねた女性客

女性の視点と感性に立ったきめ細やかなサービスを提供している

電話は24時間、365日、即日対応

親しかった身内の死を受け入れられず、遺品を故人そのもののように感じて、なかなか整理出来ない人は少なくない。昨年、遺品整理・生前整理・特殊清掃の専門会社ワンズライフ（東京都世田谷区）の上野貴子代表は、50代の女性から母親の遺品整理に関する問い合わせのメールを受けた。

その女性は事前にかなり情報収集を行っており、細かく色々なことを質問してきて、自身で整理のプランを書いて送ってくるほどだった。

見積を取るため、女性の自宅に出向くと、遺品は8畳位の部屋に収められていた。そのほかにもトランクルームを借りて保管してあるという。

「お母様と姉妹のように暮らして来られた方で、遺品を手にとると思い出が蘇って捨てられず、第三者の力を借りようと決意されたようです」と上野代表。

女性は見積と作業内容に納得。後日、ドライバー、運搬担当、仕分けも担当する現場責任者の3人1組が現場に入った。遺品の量から言えば1日で済む作業だった。ところが、遺品処分やリサイクルにして良いかと確認すると、女性はいちいち迷って考え込んでしまう。結局、整理するのに丸4日もかかってしまった。しかも、それで終わりではなかった。

合同供養に設けた専用スペース

ワンズライフでは仏壇・仏具や故人の愛用品を対象に、僧侶による合同供養を行っている。女性はその合同供養への参列を希望した。持ち込まれた遺品はぬいぐるみや人形など、ダンボール7箱の膨大な量だった。

上野代表は合同供養の会場に専用のスペースを設け、遺品を丁寧に陳列した。女性はいざ遺品を目にするとまだ未練が捨てきれないらしく、『これは持って帰りたいです』と抜き出したりしていた。それでも供養が終わると満足したようで、お礼を言って会場を後にしたという。

「本当は遺品整理の前にグリーフケアが必要な方だったような気がします。遺品整理は物だけ片付ければ良いわけではない。整理を通して故人の死を悼み、受け入れていくものなのだと学ばせて下さった、忘れられないお客様です」（上野代表）

仏壇・仏具や故人の愛用品は僧侶による合同供養を行なっている

第476号(2019/11/25発行)19面