これまで一通りのWeb集客のための要素を解説してきました。今回は、改めて整理をし、補足して解説していきます。
ここ数年、顧客が意思決定のために参考にする媒体の数は増えていると言われています。つまり「比較サイトで査定してもらったけど、ホームページで怪しい会社じゃないか確認する」「SNSで知って、HPを見た後に、Googleマップで評価を確認する」などの顧客行動が増えてきているわけです。従って、様々な媒体を網羅的にしっかりと対策していく必要があります。HPだけしっかりやっておけば大丈夫！という時代ではないのです。
第535号(2022/5/10発行)15面
