リアット!、成田空港店でキャスター交換依頼が急増
2024年03月01日
イオングループ傘下のリフォームスタジオ(千葉県千葉市)が展開する、靴・バッグの修理店「リアット!」成田空港第一ターミナル店では、キャリーケースのキャスター交換等の依頼が急増しており、昨年下半期の売上が前年比192%と約2倍となっている。背景には新型コロナウイルス感染症が5類に移行され、国内外往来の活発化により成田空港利用者が急増していることが影響している。
お客の多くは飛行機の時間に間に合わせるために急いでおり、即時対応が必要だ。またコロナ禍以降、久しぶりにキャリーケースを使用したら故障してしまったというトラブルも多い。同店では壊れやすいキャスター部分の交換に即日対応しており、そういった急ぎのお客から好評を得ている。
第579号(2024/03/10発行)1面