クロコツールズ、ウェブチラシと相場検索システムでトレカ店利用客の満足度高める

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「リユース×テクノロジー」

クロコツールズ、ウェブチラシと相場検索システムでトレカ店利用客の満足度高める

2024年11月14日

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リユース×テクノロジー

トレカ店運営システム「カードピッカー」の開発・提供を手掛けるクロコツールズ(東京都杉並区)は10月、新システム「カードピッカーモバイル」の提供を開始した。ウェブチラシと相場検索システムで、集客、査定を効率化する。

トレカ店の業務効率化
複数の仕組みで支援

クロコツールズ 値札についたQRコードを読むと商品詳細や相場が見られる値札についたQRコードを読むと商品詳細や相場が見られる

「カードピッカーモバイル」は、10年ほど前から開発・提供しているトレカ店向けのタブレット型商品検索および発注システム、スタッフ向け査定システム、在庫管理画面、値札の作成機能などを持たせた「カードピッカー」に付随するシステムとして提供する。

タブレット型の検索機を開発するシステム会社は複数ある。そのなかで同社のシステムがユニークなのは、店頭に在庫がなくても、注文自体は可能としている点だ。お客は自身の欲しいトレカをすべて入力し、在庫の有無を後から店頭スタッフが伝えるというオペレーションを採用する。

これにより、「お客は欲しかったが店頭になかった」トレカの情報を可視化し、注文に対応できなかったトレカの買取を強化することで、品揃えの満足度を高められる。

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第595号(2024/11/10発行)17面

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