アメリカ人はメルカリを知らない!?
初めまして！現在日本から一番近いアメリカ本土「シアトル」の大学に留学中の柿崎麻菜香です。あの、缶コーヒーに書かれたマウントレーニアやイチローが在籍しているシアトル・マリナーズ、他にもマイクロソフト、アマゾン、ボーイング本社が詰まったエリアです！ジャーナリズムを専攻しながら、自分が作りたいウェブメディアを模索中。
日本人留学生が知名度を調査してみた
みなさんフリマアプリ「メルカリ」って知ってますよね。
今や全国的に有名になり、若者や、主婦でさえもハマっていると言われているほど。
2014年にメルカリがサービスを開始してから約4年、圧倒的なスピードと数字で他のフリマアプリに差をつけてきました。
実は同年には、アメリカでもローンチし、あっという間に海外進出を果たしているんです。
アメリカでは3年で3,000万ダウンロードを突破！とメルカリホームページに書いてあるのですが、現在私が住んでいるアメリカ内でメルカリを利用している人はあまりいない気がするんです。
今回はそんな、アメリカのリアルなメルカリ事情をお伝えします。
本当にアメリカに進出してるの！？
「アメリカでメルカリ利用者を見た事がなければ、耳にしたことがないな」と思ったのですが、でも実は使っている人はけっこういるのかも？そんな疑問に基づき、独自のアンケートを行いました。
アンケート方法は、アメリカに住んでいる50人を対象に「メルカリ」についていくつか質問しました。
作成したアンケートを自分のフェイスブックページに投稿し、アメリカの学生の拡散協力や大学内のコミュニティーサイトを利用し集計を取りました。
図形まず、メルカリというフリマアプリがどのくらい認知されているのか調査。
「あなたはメルカリを知っていますか？」という質問に対し、41人が「いいえ」、6人が「はい」、3人が「知ってるかも」と言う結果でした。
次に「今までメルカリをダウンロードした事がありますか」と言う質問には。45人が「いいえ」、4人が「はい」、1人が「多分」とほとんどの人がメルカリをダウンロードした事がないという意外な事実が浮かび上がりました。
このアンケートで初めて「メルカリ」というアプリを知ったという人が多かったのですが、一方でメルカリではない、他のツールが人気である事が分かってきたんです。
この事実にちなんだ、面白い体験をした事を思い出しました。アメリカの教科書はとても高く、1冊1万円以上は当たり前。
なので、学期始まりや終わりに、教授が「教科書をここのサイトで売ったり、中古が買えたりするよ〜」と紹介してくれました。
そこではメルカリではない有名、でも意外なツールを覚えました。
フェイスブックで中古車が買える！
アメリカに住む人は、何を使って中古品を売ったり買ったりしているのんでしょうか？
アンケートの結果、フェイスブックが圧倒的な割合を占めていたんです。
「フェイスブックで物の売り買い？」と思う方も多いと思います。
日本では見かけない使い方ですよね？
日本に比べ、アメリカではフェイスブックの利用率が高く、フェイスブックの機能をフル活用している人たちが大半！
フェイスブック内では、誰でもコミュニティーサイトを開設する事ができ、その中には、物の売り買い専用の掲示板のようなものがあります。
この機能は、フェイスブックユーザーであれば誰でも利用が可能。
そんな地元の掲示板には、日用品、車、ベビーグッズ、家具、中には自身の技術を売る人もいるんです。
例えば、ヘアーカットを45
私が住んでいるエリアや通っている大学にも物の売り買いコミュニティーサイトがあって、約5,000人が登録しています。
初の出品、10分で売れた！
私が引っ越した際に、フェイスブック上に売りに出した、25＄のデスク。
投稿して5分程で10件以上のメッセージが来たのを覚えています。
初めにメッセージを送ってくれた人に譲る事を決め、次の日に買い手が私の家まで車で取りにきました。
二人でデスクを運び、買い手から＄25現金で貰い、取引完了！
また、フェイスブック上のいくつかの売り買いコミュニティーサイトにアイテムを同時出品ができる便利機能を搭載。
他のフリマアプリにはない、ユーザーが求めている事を、フェイスブックでは既に取り入れられてたんですね。
ご近所売り買いに特化したオファーアップ
フェイスブックの次に使用率が多かったのが、去年から利用人数が激的に上がっている「Offer Up(オファーアップ）」です。
このサービスの特徴は、近所での物の売り買いに特化しています。
私が住んでいる地区の郵便番号を入力すると、近隣の住民が売り出しているアイテムがズラッと出てきます。
利用方法は他のフリマアプリよりも時間がかかりません。
アイテム、タイトル、カテゴリー、値段を登録すればすぐに出品する事ができ、時短に繋がります。
オファーアップでは、家具、日用品、衣類などの他にコンサートチケット、無料で譲れるアイテムも掲載されているんです！
この写真は、実際に私が投稿したシャンプーボトル。
私がこのサービスを使った際は、8点出品して掛かった時間はわずか2分程度でした。フェスブックと同様に発送せず、直接買い手と、売り手が会う為、発送料金は0円。
発送希望の場合はクレジットカードでの支払いが可能です。
郵送をしたとしても、近所同士のやり取りが多いので、郵送料が高くなる事も防げます。
日本の人からすると、「直接会うのって不安」と感じる人もいるかもしれません。
オファーアップを使用するには、フェイスブックアカウントを持っている事が絶対条件。フェイスブックは本人確認が必要なので、これと連携しているオファーアップの利用は、比較的安全だとアメリカに住む人たちは考えているようです。
オファーアップについて更に知りたい方はコチラ→
https://www.recycle-tsushin.com/news/detail_2161.php
アマゾンでも中古品が売れる！
アンケートの結果、フェイスブックとオファーアップ以外にも、アマゾン、イーベイ、クレイグリストといったアメリカの会社3つが上がりました。
アマゾンとイーベイは普通のフリマアプリと同じような仕組。クレイグリストは近所同士の物の売買ができる、オファーアップに似ているサービスです。
宅配時間かかりずぎ問題
今回の調査では、フェイスブックやオファーアップは人気なのに、メルカリを使ったことがある人はほとんどいませんでした。
日本ではこんなにも人気なメルカリ。なんでアメリカだといまいちなんでしょう？
これには、アメリカの宅配事情が深く関係していると私は思っています。
日本では当たり前になっている、安くて、早い宅配業界。
世界に比べ、日本の発送サービスが進んでいる事をご存知でしたか？
海外では「速達で送っても、なかなか届かない」「小さなアイテムでも発送料が高い」といった声が多く、アメリカに来てから「日本の宅配業界は神だ！」と思ってしまったほど。
なぜ日本に比べると使いにくいのかというと、まずアメリカの国土は日本の25倍の広さもある為、配達するのに時間もお金もより掛かります。
実際にアメリカ版メルカリのホームページに記載されている情報を見ても、ネックレス1つ分の重さで約400円と割高！
私がメルカリで売れた商品を送った際、たった1つのキャップをシアトルからカリフォルニアに送るのに約600円払ったんです。
もし、日本だったら最安値でおよそ160円。ポストに投函して2日後には着くのになあ。メルカリをアメリカで使うのは向いていないのかも？と思ったのを覚えています。実はそれ以降、私はメルカリは利用してないんです。
他にも、アメリカのアマゾンプライムに入っていても、最低3日はかかり、プライムユーザーでないと平均20日かかるのは普通！
日本だったら、プライムでなくても2日で届くのにと、渋々アマゾンプライムに入りました。
まとめ
今回調査してみて、アメリカではメルカリの利用率とユーザ数共に低い事が分かりました。
アメリカ内では、自国で作られたフリマサイトが人気で、それらは大学内や近所でやり取りができるツールでした。車移動が一般的なアメリカでは、郵送という手段より、実際に取りに行く方が圧倒的に支持されています。
買い手と売り手が直接会う事で、アイテムを目で見て確かめられる。もし、気になる部分があれば値段を交渉してディスカウントもあり！といった柔軟に応じられる事も人気である理由の一つかもしれません。
今回のアンケートを通して、アメリカでのメルカリの活躍は期待以上には見られませんでした。ですが、日本では次々に新しいビジネスを展開をして成功している企業なので、アメリカでの成長は今後目立ってくるのかもしれませんね。
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