NTTレゾナント 中古スマホ、傷・汚れで返品OK

中古スマホ、傷・汚れで返品OK

NTTレゾナント(東京都港区)は、運営る格安スマホ・SIM関連ショップ「グーシムセラー」で、中古スマホのキズや汚れなど端末の外観状態に起因した返品要望を受 け付ける「やっぱり見た目が大事キャンペー ン」を3月29日まで行なっている。

購入した中古端末が自宅に到着してから、3日以内に申告するとキャンセルに対応する。通常キャンセルは端末の動作不良や、ネットワーク利用制限対象となった場合のみだが、今回業界で初めてキズなど端末の外観状態に起因した返品要望を受け付けるキャンペーンを実施する。

第457号(2019/02/10発行)3面