ステップワン、「完全非対面」宅配ロッカーで24時間買取査定

宅配ロッカーで買取査定

営業時間外も対応

約60万円を投資して宅配ロッカーを導入した

福井でリユース店を展開するステップワン（福井県福井市）は10月10日、宅配ロッカーを使用し完全非対面で買取ができる「無人買取BOX」をサンステップ福井本店にて運用開始した。コロナを受けて接触を避けたいお客をターゲットに導入。24時間稼働のため、営業時間外や定休日も使用でき、反響次第では他グループ店でも導入したい考えだ。

接触を避けた取引の導入を検討する中で、ドライブスルー買取なども案としては挙がったが、費用の面から宅配ロッカーの導入に至った。使用方法を説明するデジタルサイネージを含め、初期費用として約60万円を投資している。コロナで仕入れ量が低下したことも導入背景の1つにあるが、現状では徐々にその量も復調傾向にあるそうだ。

第499号(2020/11/10発行)5面