小売りを行うリユース店の収益力はどれくらいあるだろうか。月商のほか、商品点数や売場の広さから、店舗運営が成り立つモデルを分析していく。
（1）平均月商：320万円
（2）平均月間客数：-
（3）中心客単価：-
（4）中心商品単価：2万5000円（中古クラブ）／15万円（カスタムクラブ）
（5）粗利率：-
（6）売場坪数：40坪
（7）商品点数：約1200点
（8）在庫回転日数：45日
ドット・ラインゴルフ
カスタムクラブに特化
カスタムクラブは富裕層の顧客が購入していく
中古ゴルフ店のドット・ラインゴルフ（神奈川県横浜市）はカスタムクラブや中古クラブを取り扱い、月商は約320万円だ。カスタムクラブの平均販売単価は15万円と高く、いわゆる富裕層の顧客が多い。丁寧な接客を心掛けており、それが買取りと販売の両面での常連客の醸成につながっている。
寺本竜朗社長によるとカスタムクラブとは複数のパーツを組み合わせて作るオリジナル商品で、パーツの構成には中古も新品もどちらも使われるという。メインの客層は40～70代の中高年の男性。売上対比はこの2月に限ると中古と新品で7：3だ。仕入れはすべて店頭買取でまかない、販路は店舗とネットの両輪で、年々ネット売上が伸びてきている。コロナ禍以降、アウトドアブームを受けて増えた若年層だけでなく、かつてゴルフに親しんだ中高年層の来店数も再び増えている。「新規客で継続性が高いのは若年層よりも中高年層。若年層には接客時にゴルフの不明点を解消する気遣いが必要では」（同氏）。
第560号(2023/05/25発行)10面
