読者の声を紹介するこのコーナー。
異なる業態の代表からコメントをいただきました。
テーマ：シニアスタッフ活躍中です
当
社はリサイクルショップを9店舗運営しています。リサイクル店はシニアに選ばれにくい職種なので、割合的には5％くらいだと思いますが、どの店舗でもシニアのスタッフは活躍しています。
正社員の場合、定年自体はありますが、本人が希望するなら65歳以上でも延長可能です。アルバイトは、元気で社会人としての常識のある人なら採用しています。シニアの方は真面目な人が多く、社会経験が豊富なので、私が知り限り、接客で問題がおきたことはありません。むしろ、若い人の方が敬語の使い方や態度に問題があって、クレームが付くことが多いですね。
第588号(2024/07/25発行)31面
