LINEミニアプリで業務改善、会員証のデジタル化など

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LINEミニアプリで業務改善、会員証のデジタル化など

2022年08月31日

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約9200万人のアクティブユーザー数を有する、LINEアプリ。このLINEアプリ内でさらに別のアプリ機能として利用できるのが、「LINEミニアプリ」だ。

これに会員証をはじめとするさまざまな機能を取り入れ、ユーザー体験の向上や業務改善につなげているリユース事業者の例が増えている。

LINEミニアプリ活用の流れ

LINEアプリを親アプリとして、そのなかで利用できるアプリが「LINEミニアプリ」だ。LINEミニアプリの例は「LINE Pay」「LINE MUSIC」などが代表的で、これらと同じようにLINEアプリ内で自社のお店やサービスを立ち上げることができる。

アプリと聞くと、アップストアやグーグルプレイストアから購入してインストールするもののほうが馴染みがあるだろう。こうしたストアからインストールするアプリはネイティブアプリと呼ばれ、サービス提供者が独自に開発したものであり、ミニアプリとは異なる。

LINEミニアプリは、LINEが端末にインストールされていれば、ユーザーに新しくインストールしてもらう必要がない。もちろん、iOS・アンドロイドそれぞれで開発する必要もない。

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第542号(2022/8/25発行)11,12面

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