リバースオートがバイク買取サイト開始
2019年02月14日
バイク買取サイト開始
LINEで事前査定を実施
バイクの買取・販売などを行うリバースオートを運営するグランド(東京都八王子市)は、1月11日からバイクの買取サイト「リバースオートダイレクト」を開始した。ネットを通じてより多様な車種を顧客から買い取り、販売力の強化を図る狙いだ。同サービスでは、顧客からバイクの出張査定依頼を受けると、同社の査定士が顧客先へ直接訪問、査定を行い、顧客が納得すれば買取る。特徴は、訪問査定を行う前段階での自動査定システムとLINE査定システムの導入だ。
自動査定システムでは、バイクのメーカー・排気量・車名・走行距離を選ぶだけで、買取査定額の概算が瞬時に算出される。一方LINE査定システムでは、顧客がバイク等の写真を送るだけで、同社のスタッフがより正確な査定額を提示する。LINEにより迅速に対応できる上、査定額の精度が向上するため、買取時のトラブル防止にも繋がる。
同サービスの問い合わせ数は、サービス開始から2週間弱で数十件程。今後の展開として上山泰央取締役は
「遠方の顧客への対応も視野に入れています」と話す。また、バイクの修理・車検・保険業を強化するほか、ヘルメットやグローブなどのバイク関連品の販売も計画している。「今後はバイクに乗る人と生涯付き合えるよう、バイク関連事業にも力を入れたいと思います」(河内将代表取締役)
第457号(2019/02/10発行)6面