リユース事業者の買取・販売「ロッカー」活用事例まとめ！非対面取引でニーズ増加

顧客接点にロッカーを活用するリユース企業が増えている

対面取引がはばかられるコロナ禍、無人で取引が行える「ロッカー」を取り入れる企業が増えている。

個人店から大手企業まで幅広く利用され、ロッカーの種類や形態も多種多様。無人買取・販売に加え、宅配やレンタルにも利用されている。非対面取引が可能になるだけでなく、今まで営業時間中に店舗に足を運べなかった顧客もサービスを利用しやすくなった。人件費削減にも繋がるため、今後もロッカーを取り入れる企業はまだ増えそうだ。

以下では、主な企業の導入事例を取り上げる。

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